転職・仕事探しのお悩みは株式会社Re:SPOOON(リスポーン)におまかせください。
豊富な求人から最適なキャリアをご提案します。

◆業務内容◆

●通信回線の工事日程調整コンサルティングやお問い合わせの対応【池袋】
・通信回線をお申込みいただいた個人のお客様からの工事日程調整や工事に際してのご不安点をご対応いただきます。
・お客様とお話して決まった工事日はシステムに入力して完了！！
・慣れてきたら1時間で4件ほどのお客様をご対応いただきます！

●旅行関係のお申し込み後お問い合わせ総合窓口対応【神保町】
・旅行をお申込みしたお客様からの『旅行前の準備は何をしたらいい？』『当日はどのような流れになるの。。？』などお困りごとのお電話対応となります。
・お客様対応後はシステムにお話しした内容を反映します！

●ケーブルテレビのテクニカルサポートや総合窓口対応【神保町】
・『テレビが映らなくなった』『プランを変更したい』など、各地のケーブルテレビへ契約しているお客様からのお問い合わせ対応となります。
・はじめは1社から対応いただき、慣れてきたら複数社を対応いただきます。

※配属地はご経験やご希望により決定いたします。

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◆現場研修制度◆
座学
┗入社してから10週間は座学研修を実施します。
┗商材の基礎知識をお覚えていただきます！
┗システムの操作方法などを覚えていただきます。

OJT
┗先輩相手にロールプレイング！(スクリプトをご用意しておりますのでご安心ください)
┗実際のお客様相手に対応していきます！(すぐ隣には先輩がついてサポートします)

配属先の現場にもよりますが、研修は約10週間ほどかけて行いますので、未経験の方でも安心です！
また、一人立ちした後も対応に困ることがあれば、手を挙げるとすぐに先輩がサポートに駆け付けてくれる環境なので安心して働けます！

◆社内研修◆
正社員デビューの方も安心して働いていただけますよう、現場配属前に約半月～１か月程、社内研修も行っております。
社内研修ではビジネスマナー研修やPCの基本操作研修がメインとなります！

＜歓迎経験＞
・コールセンターでの勤務経験のある方(未経験可)
・販売接客業の経験のある方(未経験可)
・?と話すことが好きな方

東京都千代田区

【就業時間】08:30～21:00

【休憩時間】60分

【時間外労働】なし

【残業の有無の補足】◆シフト制◆
1日あたりの実働時間：8時間
平均残業時間：5時間/月

シフト例
（1）8時00分～17時00分
（2）10時00分～19時00分
（3）12時00分～21時00分

正社員 契約期間：期間の定め無し

有り (6ヶ月)

300万円～392万円

月給240,000円(固定残業代37時間・50,860円分含む※超過分は別途支給)

昇給：随時
賞与： 年2回　※業績に応じて
諸手当：交通費支給

■年収例
3,000,000円 / 入社1年目・一般、28歳
3,500,000円 / 入社3年目・リーダー、35歳

＜勤務時間＞
8:30~21:00
※上記時間より実働8時間のシフト制

・社会保険完備
・交通費支給
補足情報：服装自由? ※NGは短パン、サンダルのみです！

その他休み(完全週休2日制)

①書類選考
②1次面接
③内定

※原則、対面面接
※適正検査なし